今天接小雨點回到家後,發現她臉上有五道紅紅的刮痕,有一道還很靠近下眼瞼,我嚇了一跳,馬上打電話問保母是怎麼回事?
結果保母說:『應該是自己抓的吧?』(我早料到是這個答案,所以已經先檢查過她的指甲)
接著又說:『
應該是被指甲尖尖的角刮到,你們要幫她磨一下喔~』
我聽完的第一個想法是:沒有帶小孩的經驗也要有點常識吧?
小孩指甲那麼軟,有人在幫小孩磨指甲的嗎?傻眼!
我回:『沒有阿,她指甲不長,而且角角我們都有修掉...』
保母:『喔..那我就不知道了,應該是揉眼睛的時候自己抓到的吧~』(表示事情發生的時候妳也不在場囉?)

其實,在打電話之前我就知道保母會怎麼講了,早料到問不出什麼,但我還是打了電話
不是想追究責任,畢竟小孩子受點小傷在所難免,我只是想知道保母會怎麼回應....
經過這通電話,我再次驗證了...她真的是一個完全不專業的保母...
首先,沒有事先告知我小孩受傷的事情,等著我自己發現
其次,那樣的傷痕用常理判斷就知道不是指甲抓出來的
她給的答案顯示她根本沒想過要去了解原因,當然也就不會用心去想以後要怎麼預防
這樣的態度讓我非常生氣!
只能說這個保母不只不專業,也不敬業!
她真的只是想找個小孩當"伴",而沒有意識到她做的是一份保母的工作,是要對小孩跟家長負責的!
從第一次跟她聊,我就知道她有著強烈的自尊心,卻又打從心底認為保母是low-end的工作
所以跟她溝通事情總要小心翼翼,不然她會覺得妳是以一個老闆的角色在指正她,進而表現出不爽的情緒
(老實說,我並不覺得保母是一個low-end的工作,要成為一個好保母是件非常不容易的事情阿!)

剛開始托育時發生過一些事情,當時我就知道這個人並不適合當保母,但是在當初那樣的狀況下,我沒有其他人可以選擇
碰巧又遇到工作開始繁忙的時候,每天加班,讓我實在抽不出時間找其他保母....
一晃眼三個月過去了,小雨點已經適應了環境,所以即使我覺得保母不太OK,也實在不忍心讓小雨點再到另一個陌生的環境去...
唉~有時想想會有點悶,也覺得對不起小雨點...
因為說穿了,我只是讓她有一個遮風避雨的地方而已,這保母對她的照顧實在很有限...
而每當發生一些讓我傻眼的事情時,我也只能說服自己不要太care,不然可能三天兩頭就心情不好.....
只能說,好保母真是可遇不可求,我們家小雨點顯然還沒那麼好的福氣遇到阿.....


<補充>後續發展

隔天一早送小雨點到保母家,原本已經不打算提這件事了,結果保母自己先說:『我想應該是被紙或客廳的盆栽樹枝刮到的....』
我:『喔,那麻煩妳以後注意一下...』(我想我平靜且冷漠的回應應該已經傳達出我要釋放的訊息了)
我看了一下,那盆栽的高度跟小雨點的身高差不多,保母又說她很喜歡在那附近鑽來鑽去,所以我想八成就是被樹枝刮到了...
好巧不巧,這週剛好要爸媽要上來看她,現在變成小花臉,疼她的老爸一定會唸上個大半天....
只好這兩天勤擦藥膏,看會不會好的快一點了~@@

 

renee1974 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

發表留言
  • eileen
  • 可連的小雨點...惜惜厚
  • 還好小孩的復原能力很強,今天已經好很多了~
    謝謝囉~^^

    renee1974 於 2008/11/22 00:39 回覆